ある日のこと。

2021/03/01
こんにちは。ベンリーさいたま原山店です。
ベンリーさいたま原山店のスタッフは、朝礼が終わると、
それぞれの作業のため、次々とお客様のもとへ出発していきます。
普段、事務所には事務スタッフのみ。
ある日のこと。
自転車を押した(運んできた?!)お客様がご来店され、
自転車のカギが壊れてしまって、どうしてよいかわからず、
とりあえずここ(ベンリー)まで持ってきたとのこと。
たまたま作業終わりで事務所へ戻ってきていたスタッフが対応させていただくことができ、
新しいカギに取り替えさせていただきました。
お客様もほっとした表情になり、自転車で軽快にお帰りになりました。
そのすぐ後に、また別のお客様がご来店。
照明器具の取替をしようと思って、ホームセンターで買ってきたとのこと。
取り外しは何とか自分でやったけれど、取り付けが一人ではどうにも出来なくて
困っている、と。
これまた、たまたま事務所に帰ってきたスタッフが、次の現場までの空き時間で
すぐに対応させていただくことができました。
昨晩は照明器具の取付ができないまま、暗い中で過ごされたそうで、
早急に対応させていただくことができて、お客様にも大変喜んでいただけました。
急なお困りごとも、迅速丁寧に対応させていただきます!
お電話でも、店舗のお近くにいらしたついででも、
いつでもご相談ください。
お待ちしております。